Upozornění na podvody - podvodný e-mail, phishing, falešný agent podpory
Co dělat, když kliknete na podvodný odkaz nebo pokud poskytnete citlivá data?
- Přijímání falešných e-mailů, které tvrdí, že pocházejí od společnosti Veritas nebo Emitent.
- Přijímání falešného návrhu podpory prostřednictvím sociální sítě nebo fóra, které tvrdí, že je od Veritas nebo emitenta.
- Příjem falešného telefonního hovoru, který tvrdí, že pochází od společnosti Veritas nebo Emitent.
Pokud není výjimečná výjimka, Veritas pracuje s e-mailem zdarma.
- Musíte se přihlásit ke svému účtu a otevřít lístek pro komunikaci s námi. Ani Veritas Ani emitent nenavrhuje podporu prostřednictvím sociální sítě nebo prostřednictvím fóra.
- Nešťastný zákazník je snadný cíl pro hackery, kteří navrhnou falešnou podporu nebo právní kroky, poté požádají o platbu nebo citlivá data vašich účtů.
Ani Veritas Ani vydavatel vás nikdy nebude kontaktovat
přímo telefonicky, aby vás požádal o podrobnosti o vašem účtu.
U každého e-mailu byste se měli podívat, že jsou splněny následující tři podmínky:
Odesílatel
Zkontrolujte, zda adresa použitá k odeslání e-mailu končí na „@veritascard .com“, „@cardveritas .com“, „@emlpayments“ nebo „@prepaidfinancialservices .com“.
Většinu času, e-mail bude označen jako spam mezi závorkami, a vaše jméno, identifikační číslo se nezobrazí NEBO bude nesprávné.
Většinu času, e-mail bude označen jako spam mezi závorkami, a vaše jméno, identifikační číslo se nezobrazí NEBO bude nesprávné.
Předmět
Zkontrolujte, zda se vaše jméno a/nebo e-mailová adresa přidružená k vašemu účtu zobrazuje v předmětu zprávy.
Většinu času, e-mail bude označen jako spam mezi závorkami, a vaše jméno, identifikační číslo se nezobrazí NEBO bude nesprávné.
Většinu času, e-mail bude označen jako spam mezi závorkami, a vaše jméno, identifikační číslo se nezobrazí NEBO bude nesprávné.
Odkaz
Přesuňte kurzor myši na odkaz a jeho obsah uvidíte ve spodní části prohlížeče, aniž byste na něj museli klikat.
Když přejedete myší přes odkaz, můžete vidět, že to nemá nic společného s Veritas. Nestláčejte na něj.
Když přejedete myší přes odkaz, můžete vidět, že to nemá nic společného s Veritas. Nestláčejte na něj.
Pokud jste zákazníkem společnosti Veritas
nikdy nebudete muset platit nic EMLPayments. Tento typ e-mailu proto můžete ignorovat.
Nahlášení phishingového e-mailu nebo podobného pokusu
- Obdrželi jste phishingový e-mail, falešný telefonní hovor, falešnou podporu prostřednictvím sociální sítě, spoofing totožnosti Veritas nebo EMLPayments, pošlete nám prosím co nejvíce informací (obsah e-mailu, minimálně) kontaktní stránku naší otevřením nové vstupenky do svého klientského ovládacího panelu VERITAS.
- Vezměte prosím na vědomí, že informace, které nám poskytnete, mohou být sdíleny s třetími stranami, abychom mohli bojovat proti těmto hrozbám.
Zadal jsem nebo jsem sdělil své osobní údaje - co mám dělat teď?
Pokud jste zadali číslo své karty na podvodném webu nebo telefonicky falešnému agentovi nebo e-mailem falešnému agentovi podpory.
Vezměte prosím na vědomí
Ani Veritas, Ani EMLPayment vás nebude žádat o poskytnutí podrobností, jako je číslo karty, e-mailem, telefonní číslo, PIN, datum narození, adresa. Pokud máte pochybnosti, neposkytujte citlivé dokumenty, jako je POA nebo ID, nejlepší způsob, jak tyto dokumenty poskytnout, je prostřednictvím vstupenky do klientského ovládacího panelu VERITAS.
Poskytli jste citlivé informace a/nebo dokumenty podezřelé třetí straně. Jediné, co můžete udělat, je kontaktovat nás co nejdříve, aby byla vaše karta a účet zablokovány. Budete muset požádat o novou kartu a obnovit heslo.
Nerozpoznávátetransakce na svém účtu?
Budetemuset jít na policii a otevřít stížnost, pak budete muset zahájit spor prostřednictvím svého ovládacího panelu klienta VERITAS přidáním kopie policejní stížnosti jako důkaz své dobré víry. Naše služba se pokusí získat vaše peníze zpět.
Budetemuset jít na policii a otevřít stížnost, pak budete muset zahájit spor prostřednictvím svého ovládacího panelu klienta VERITAS přidáním kopie policejní stížnosti jako důkaz své dobré víry. Naše služba se pokusí získat vaše peníze zpět.
VEZMĚTE PROSÍM NA VĚDOMÍ, ŽE KAŽDÝ ZÁKAZNÍK JE ZODPOVĚDNÝ ZA BEZPEČNÉ JEHO PIN A HESLO.
POKUD BYL VÁŠ PIN NEBO HESLO POUŽITO PRO TRANSAKCE, BUDOU TYTO OPERACE POVAŽOVÁNY ZA PROVEDENÉ VÁMI.
Pokud jste zadali své heslo společnosti Veritas na podvodném webu nebo telefonicky falešnému agentovi nebo e-mailem falešnému agentovi podpory
Přihlaste se do ovládacího panelu klienta VERITAS a změňte heslo. Pokud máte možnost k dispozici, důrazně doporučujeme aktivovat dvoufaktorové ověřování, abyste trvale zabezpečili svůj účet.
Abybylo zajištěno, že vaše data jsou zabezpečená, musí vaše heslo splňovat kritéria uvedená níže:
- Musí obsahovat alespoň 8 znaků.
- Musí obsahovat alespoň tříznakové typy.
- Nesmí obsahovat slovníkové slovo.
- Nesmí obsahovat žádné osobní údaje (např. Vaše křestní jméno, příjmení nebo datum narození).
- Nesmí být používán jako heslo žádnými jinými uživatelskými účty.
- Musí být uložen ve správci hesel.
- Musí se měnit každé tři měsíce.
- Nesmí být totožný s dříve používanými hesly.
ŠPIČKA VERITAS
Podvodníci, triky, falešné návrhy a další podvody na internetu jsou na vzestupu a stále sofistikovanější. Implementujeme stále efektivnější bezpečnostní systémy. Ale tvá pomoc je k nezaplacení. Většina případů podvodů je způsobena důvěryhodností lidí založenou na jednoduchém e-mailu nebo reprodukci falešných webových stránek nebo prostřednictvím sociální sítě a veřejného fóra.
Implementujeme stále efektivnější bezpečnostní systémy. Ale tvá pomoc je k nezaplacení.
Většina případů podvodů je způsobena důvěryhodností lidí založenou na jednoduchém e-mailu nebo reprodukci falešných webových stránek nebo prostřednictvím sociální sítě a veřejného fóra.
Připomínáme vám, že nejlepší způsob, jak se bránit před zloději, podvodníci a internetové podvody, je zůstat vždy ostražití.
13
Roky zkušeností
37M
Akceptace obchodníků a bankomatů
1.3M
Šťastní registrovaní zákazníci
35
Země jsou k dispozici
Servis a podpora
skutečnými lidmi, ne roboty
Zákaznický servis v angličtině k vašim službám lístkem 24/24,
telefonicky od pondělí do soboty od 9h do 18h30