Varsel om svindel - uredelig e-post, phishing, falsk supportagent
Hva gjør du hvis du klikker på en uredelig lenke eller hvis du oppgir sensitive data?
- Motta falske e-poster som hevder å være fra Veritas eller Utsteder.
- Motta falske forslag om støtte gjennom sosiale nettverk eller forum som hevder å være fra Veritas eller Utsteder.
- Motta falske telefonsamtaler som hevder å være fra Veritas eller Utsteder.
Med mindre veldig sjeldent unntak, Veritas jobber gratis via e-post.
- Du må logge inn på kontoen din og åpne en billett for å kommunisere med oss. Heller ikke Veritas Verken Utsteder foreslår støtte gjennom sosiale nettverk eller gjennom forum.
- En ulykkelig kunde er et enkelt mål for hackere som vil foreslå falsk støtte eller rettslige skritt, og vil be om betaling eller sensitive data om kontoene dine.
Veritas Veritas Ingen av utstederne vil aldri kontakte deg
direkte via telefon for å spørre deg om detaljer om kontoen din.
For enhver e-post bør du se at følgende tre betingelser er oppfylt:
Avsender
Kontroller at adressen som ble brukt til å sende e-posten, slutter på «@veritascard .com», «@cardveritas .com», «@emlpayments» eller «@prepaidfinancialservices .com».
Meste parten av tiden, e-posten vil bli merket som spam mellom parentes, og navnet ditt, identifikasjonsnummeret vises ikke ELLER vil være feil.
Meste parten av tiden, e-posten vil bli merket som spam mellom parentes, og navnet ditt, identifikasjonsnummeret vises ikke ELLER vil være feil.
Emne
Kontroller at navnet ditt og/eller e-postadressen som er knyttet til kontoen din, vises i meldingens emnelinje.
Meste parten av tiden, e-posten vil bli merket som spam mellom parentes, og navnet ditt, identifikasjonsnummeret vises ikke ELLER vil være feil.
Meste parten av tiden, e-posten vil bli merket som spam mellom parentes, og navnet ditt, identifikasjonsnummeret vises ikke ELLER vil være feil.
Lenke
Flytt musen over lenken, og du vil kunne se innholdet nederst i nettleseren din, uten å måtte klikke på den.
Du kan se når du beveger musen over lenken at den ikke har noe med Veritas å gjøre. Ikke klikk på den.
Du kan se når du beveger musen over lenken at den ikke har noe med Veritas å gjøre. Ikke klikk på den.
Hvis du er en Veritas-kunde
du trenger aldri å betale noe til EMLPayments. Du kan derfor ignorere denne typen e-post.
Rapportering av en phishing-e-post eller lignende forsøk
- Du har mottatt en phishing-e-post, en falsk telefonsamtale, en falsk støtte gjennom sosiale nettverk, spoofing identiteten til Veritas eller EMLpayments, vennligst send oss så mye informasjon du kan (innholdet i e-posten, i det minste) kontaktsiden vår ved å åpne en ny billett i VERITAS Client Control Panel.
- Vær oppmerksom på at informasjonen du gir oss kan deles med tredjeparter for å gjøre det mulig for oss å bekjempe disse truslene.
Jeg skrev inn eller jeg kommuniserte mine personlige opplysninger - hva gjør jeg nå?
Hvis du skrev inn kortnummeret ditt på et uredelig nettsted eller via telefon til en falsk agent eller via e-post til en falsk supportagent.
Vær oppmerksom
Heller ikke Veritas, Heller ikke EMLPayment vil be deg om å oppgi detaljer som kortnummer, e-post, telefonnummer, PIN-kode, fødselsdato, adresse. Ikke gi sensitive dokumenter som POA eller ID når du er i tvil, den beste måten å gi slike dokumenter er gjennom billett til VERITAS Client Control Panel.
Du ga sensitiv informasjon og/eller dokumenter til en mistenkt tredjepart. Det eneste du kan gjøre er å kontakte oss så snart som mulig, for å få kortet og kontoen din blokkert. Du må be om et nytt kort og tilbakestille passordet ditt.
Dugjenkjenner ikke transaksjoner på kontoen din?
Dumå gå til politiet og åpne en klage, da må du åpne en tvist gjennom VERITAS Client Control Panel ved å legge til, som bevis på din gode tro, kopi av politiets klage. Vår tjeneste vil prøve å få pengene tilbake.
Dumå gå til politiet og åpne en klage, da må du åpne en tvist gjennom VERITAS Client Control Panel ved å legge til, som bevis på din gode tro, kopi av politiets klage. Vår tjeneste vil prøve å få pengene tilbake.
VÆR OPPMERKSOM PÅ AT ENHVER KUNDE ER ANSVARLIG FOR Å SIKRE SIN PIN OG PASSORD.
HVIS PIN-KODEN ELLER PASSORDET DITT HADDE BLITT BRUKT TIL TRANSAKSJONER, VIL DISSE OPERASJONENE BLI VURDERT SOM UTFØRT AV DEG.
Hvis du skrev inn Veritas-passordet ditt på et uredelig nettsted eller via telefon til en falsk agent eller via e-post til en falsk supportagent
Logg inn på VERITAS Client Control Panel, og endre passordet ditt. Hvis alternativet er tilgjengelig for deg, Vi anbefaler deg på det sterkeste å aktivere tofaktorautentisering, for å sikre kontoen din permanent.
Forå sikre at dataene dine er sikre, må passordet ditt oppfylle kriteriene som er oppført nedenfor:
- Den må inneholde minst 8 tegn.
- Den må inneholde minst tre tegntyper.
- Det må ikke inneholde et ordbokord.
- Den må ikke inneholde personlig informasjon (f.eks. fornavn, etternavn eller fødselsdato).
- Det må ikke brukes som passord av andre brukerkontoer.
- Det må lagres i en passordbehandling.
- Det må endres hver tredje måned.
- Det må ikke være identisk med tidligere brukte passord.
VERITAS TIPS
Svindlere, triks, falske forslag og andre svindel på internett øker og mer og mer sofistikerte. Vi implementerer stadig mer effektive sikkerhetssystemer. Men din hjelp er uvurderlig. De fleste tilfeller av svindel skyldes troverdigheten til mennesker basert på en enkel e-post eller reproduksjon av et falskt nettsted eller gjennom sosialt nettverk og offentlig forum.
Vi implementerer stadig mer effektive sikkerhetssystemer. Men din hjelp er uvurderlig.
De fleste tilfeller av svindel skyldes troverdigheten til mennesker basert på en enkel e-post eller reproduksjon av et falskt nettsted eller gjennom sosialt nettverk og offentlig forum.
Vi minner deg om at den beste måten å forsvare deg mot tyver, skurker og internett-svindel er å være årvåken til enhver tid.
13
År med erfaring
37M
Kjøpmenn & ATM-aksept
1.3M
Glade registrerte kunder
35
Land tilgjengelig
Service & Support av
virkelige mennesker, ikke roboter
Kundeservice på engelsk til tjeneste med billett 24/24, via
telefon fra mandag til lørdag fra 9h til 18h30
English
Français
Español
Português
Deutsch
Nederlands
Română
Polski
Italiano
Suomi
Dansk
čeština
Ελληνικά
Svenska
Nynorsk
українська
Pусский
Latviešu
Magyar
Lietuvių