Varning om bedrägerier - bedräglig e-post, nätfiske, falsk supportagent
Vad gör du om du klickar på en bedräglig länk eller om du tillhandahåller känslig information?
- Ta emot falska e-postmeddelanden som påstår sig vara från Veritas eller emittent.
- Få falskt förslag om stöd via socialt nätverk eller forum som påstår sig vara från Veritas eller Emittent.
- Ta emot falska telefonsamtal som påstår sig vara från Veritas eller emittent.
Om inte mycket sällsynt undantag, Veritas arbetar gratis via e-post.
- Du måste logga in på ditt konto och öppna en biljett för att kommunicera med oss. Inte heller Veritas Varken utfärdare föreslår stöd via sociala nätverk eller via forum.
- En olycklig kund är ett enkelt mål för hackare som kommer att föreslå falskt stöd eller rättsliga åtgärder och sedan kommer att begära betalning eller känslig information om dina konton.
Inte heller Veritas Varken emittenten kommer aldrig att kontakta dig
direkt via telefon för att fråga dig information om ditt konto.
För alla e-postmeddelanden bör du se att följande tre villkor är uppfyllda:
Avsändare
Kontrollera att adressen som användes för att skicka e-postmeddelandet slutar på ”@veritascard .com”, ”@cardveritas .com”, ”@emlpayments” eller ”@prepaidfinancialservices .com”.
För det mesta, e-postmeddelandet kommer att markeras som skräppost mellan parenteser, och ditt namn, identifikationsnummer visas inte ELLER kommer att vara felaktigt.
För det mesta, e-postmeddelandet kommer att markeras som skräppost mellan parenteser, och ditt namn, identifikationsnummer visas inte ELLER kommer att vara felaktigt.
Ämne
Kontrollera att ditt namn och/eller e-postadressen som är kopplad till ditt konto visas i meddelandets ämnesrad.
För det mesta, e-postmeddelandet kommer att markeras som skräppost mellan parenteser, och ditt namn, identifikationsnummer visas inte ELLER kommer att vara felaktigt.
För det mesta, e-postmeddelandet kommer att markeras som skräppost mellan parenteser, och ditt namn, identifikationsnummer visas inte ELLER kommer att vara felaktigt.
Länk
Flytta musen över länken, och du kommer att kunna se dess innehåll längst ner i din webbläsare, utan att behöva klicka på den.
Du kan se när du flyttar musen över länken att den inte har något att göra med Veritas. Klicka inte på den.
Du kan se när du flyttar musen över länken att den inte har något att göra med Veritas. Klicka inte på den.
Om du är kund hos Veritas
du kommer aldrig att behöva betala något till EMLPayments. Du kan därför ignorera den här typen av e-post.
Rapportera ett phishing-e-postmeddelande eller liknande försök
- Du har fått ett phishing-e-postmeddelande, ett falskt telefonsamtal, ett falskt stöd via sociala nätverk, spoofing identiteten på Veritas eller EMLPayments, skicka oss så mycket information du kan (innehållet i e-postmeddelandet, åtminstone) kontaktsida vår genom att öppna en ny biljett till din VERITAS Client Control Panel.
- Observera att informationen du lämnar till oss kan delas med tredje part för att vi ska kunna bekämpa dessa hot.
Jag angav eller kommunicerade mina personuppgifter - vad gör jag nu?
Om du angav ditt kortnummer på en bedräglig webbplats eller via telefon till en falsk agent eller via e-post till en falsk supportagent.
Vänligen notera
Inte heller Veritas, Inte heller EMLPayment kommer att be dig att ange information som kortnummer, e-post, telefonnummer, STIFT, födelsedatum, adress. Ge inte känsliga dokument som POA eller ID när du är osäker, det bästa sättet att tillhandahålla sådana dokument är genom biljett till VERITAS Client Control Panel.
Du lämnade känslig information och/eller dokument till en misstänkt tredje part. Det enda du kan göra är att kontakta oss så snart som möjligt, för att få ditt kort och konto blockerat. Du måste begära ett nytt kort och återställa ditt lösenord.
Dukänner inte igen transaktioner på ditt konto?
Dumåste gå till polisen och öppna ett klagomål, då måste du öppna en tvist via din VERITAS Client Control Panel genom att lägga till, som bevis på din goda tro, kopia av polisens klagomål. Vår tjänst kommer att försöka få tillbaka dina pengar.
Dumåste gå till polisen och öppna ett klagomål, då måste du öppna en tvist via din VERITAS Client Control Panel genom att lägga till, som bevis på din goda tro, kopia av polisens klagomål. Vår tjänst kommer att försöka få tillbaka dina pengar.
OBSERVERA ATT ALLA KUNDER ÄR ANSVARIGA FÖR ATT SÄKRA SIN PIN OCH LÖSENORD.
OM DIN PIN-KOD ELLER LÖSENORD HADE ANVÄNTS FÖR EN TRANSAKTION, KOMMER DESSA OPERATIONER ATT BETRAKTAS SOM UTFÖRDA AV DIG.
Om du angav ditt Veritas-lösenord på en bedräglig webbplats eller via telefon till en falsk agent eller via e-post till en falsk supportagent
Logga in på din VERITAS Client Control Panel och ändra ditt lösenord. Om alternativet är tillgängligt för dig, Vi rekommenderar starkt att du aktiverar tvåfaktorsautentisering, för att permanent säkra ditt konto.
Föratt säkerställa att dina data är säkra måste ditt lösenord uppfylla kriterierna nedan:
- Den måste innehålla minst 8 tecken.
- Den måste innehålla minst tre karaktärstyper.
- Det får inte innehålla ett ordboksord.
- Den får inte innehålla någon personlig information (t.ex. ditt förnamn, efternamn eller födelsedatum).
- Det får inte användas som lösenord av andra användarkonton.
- Det måste lagras i en lösenordshanterare.
- Det måste ändras var tredje månad.
- Det får inte vara identiskt med tidigare använda lösenord.
VERITAS SPETS
Bedrägerier, knep, falska förslag och andra bedrägerier på internet ökar och mer och mer sofistikerade. Vi implementerar allt effektivare säkerhetssystem. Men din hjälp är ovärderlig. De flesta fall av bedrägeri beror på trovärdigheten hos människor baserat på ett enkelt e-postmeddelande eller reproduktion av en falsk webbplats eller via socialt nätverk och offentligt forum.
Vi implementerar allt effektivare säkerhetssystem. Men din hjälp är ovärderlig.
De flesta fall av bedrägeri beror på trovärdigheten hos människor baserat på ett enkelt e-postmeddelande eller reproduktion av en falsk webbplats eller via socialt nätverk och offentligt forum.
Vi påminner dig om att det bästa sättet att försvara dig mot tjuvar, skurkar och internetbedrägerier är att vara vaksamma hela tiden.
13
Års erfarenhet
37M
Godkännande av köpmän och bankomat
1.3M
Nöjda registrerade kunder
35
Tillgängliga länder
Service & Support av
riktiga människor, inte bots
Kundtjänst på engelska till din tjänst med biljett 24/24, per
telefon från måndag till lördag från 9h till 18.30