Advarsel om svindel - svigagtig e-mail, phishing, falsk supportagent
Hvad skal jeg gøre, hvis du klikker på et bedragerisk link, eller hvis du giver følsomme data?
- Modtagelse af falske e-mails, der hævder at være fra Veritas eller udsteder.
- Modtagelse af falske forslag om støtte via sociale netværk eller forum, der hævder at være fra Veritas eller udsteder.
- Modtagelse af falske telefonopkald, der hævder at være fra Veritas eller udsteder.
Medmindre meget sjælden undtagelse, Veritas arbejder gratis e-mail.
- Du skal logge ind på din konto og åbne en billet til kommunikation med os. Heller Veritas Hverken udsteder foreslår support via sociale netværk eller gennem forum.
- En ulykkelig kunde er et let mål for hackere, der vil foreslå falsk support eller retssag, så vil anmode om betaling eller følsomme data på dine konti.
Heller ikke Veritas Ingen af udstedere vil aldrig kontakte dig
direkte via telefon for at bede dig detaljer om din konto.
For enhver e-mail skal du se, at følgende tre betingelser er opfyldt:
Afsender
Kontroller, at den adresse, der blev brugt til at sende e-mailen, slutter i „@veritascard .com“, „@cardveritas .com“, „@emlpayments“ eller „@prepaidfinancialservices .com“.
Det meste af tiden, e-mailen markeres som spam mellem parenteser, og dit navn, identifikationsnummer vises ikke ELLER vil være forkert.
Det meste af tiden, e-mailen markeres som spam mellem parenteser, og dit navn, identifikationsnummer vises ikke ELLER vil være forkert.
Emne
Kontroller, at dit navn og/eller den e-mailadresse, der er knyttet til din konto, vises i meddelelsens emnelinje.
Det meste af tiden, e-mailen markeres som spam mellem parenteser, og dit navn, identifikationsnummer vises ikke ELLER vil være forkert.
Det meste af tiden, e-mailen markeres som spam mellem parenteser, og dit navn, identifikationsnummer vises ikke ELLER vil være forkert.
Link
Flyt musen over linket, og du vil være i stand til at se dens indhold i bunden af din browser, uden at skulle klikke på det.
Du kan se, når du bevæger musen over linket, at det ikke har noget at gøre med Veritas. Klik ikke på det.
Du kan se, når du bevæger musen over linket, at det ikke har noget at gøre med Veritas. Klik ikke på det.
Hvis du er en Veritas kunde
du bliver aldrig nødt til at betale noget til EMLPayments. Du kan derfor ignorere denne type e-mail.
Rapportering af en phishing-e-mail eller lignende forsøg
- Du har modtaget en phishing-e-mail, et falsk telefonopkald, en falsk support via sociale netværk, spoofing identiteten af Veritas eller EMLPayments, så send os så mange oplysninger som du kan (indholdet af e-mailen, i det mindste) kontaktside vores ved at åbne en ny billet til din VERITAS Client Control Panel.
- Bemærk, at de oplysninger, du giver os, kan deles med tredjeparter for at gøre det muligt for os at bekæmpe disse trusler.
Jeg indtastede eller kommunikerede mine personlige oplysninger - hvad gør jeg nu?
Hvis du indtastede dit kortnummer på et bedragerisk websted eller telefonisk til en falsk agent eller via e-mail til en falsk supportagent.
Bemærk venligst
Heller ikke Veritas, Heller ikke EMLPayment vil bede dig om at give detaljer såsom kortnummer, e-mail, telefonnummer, PIN, fødselsdato, adresse. Giv ikke følsomme dokumenter såsom POA eller ID, når du er i tvivl, den bedste måde at give sådanne dokumenter er gennem billet til VERITAS Client Control Panel.
Du har givet følsomme oplysninger og/eller dokumenter til en mistænkt tredjepart. Det eneste du kan gøre er at kontakte os så hurtigt som muligt for at få dit kort og din konto blokeret. Du bliver nødt til at anmode om et nyt kort og nulstille din adgangskode.
Dugenkender ikke transaktioner på din konto?
Dubliver nødt til at gå til politiet og åbne en klage, så bliver du nødt til at åbne en tvist gennem dit VERITAS Client Control Panel ved at tilføje, som bevis for din gode tro, kopi af politiets klage. Vores service vil forsøge at få dine penge tilbage.
Dubliver nødt til at gå til politiet og åbne en klage, så bliver du nødt til at åbne en tvist gennem dit VERITAS Client Control Panel ved at tilføje, som bevis for din gode tro, kopi af politiets klage. Vores service vil forsøge at få dine penge tilbage.
BEMÆRK VENLIGST, AT ENHVER KUNDE ER ANSVARLIG FOR AT SIKRE SIN PIN OG ADGANGSKODE.
HVIS DIN PIN ELLER ADGANGSKODE VAR BLEVET BRUGT TIL EN TRANSAKTION, DISSE HANDLINGER VIL BLIVE BETRAGTET SOM UDFØRT AF DIG.
Hvis du indtastede din Veritas-adgangskode på et svigagtigt websted eller telefonisk til en falsk agent eller via e-mail til en falsk supportagent
Log ind på dit VERITAS Client Control Panel, og skift din adgangskode. Hvis der er mulighed for dig, anbefaler vi dig kraftigt at aktivere tofaktorautentificering for permanent at sikre din konto.
Forat sikre, at dine data er sikre, skal din adgangskode opfylde nedenstående kriterier:
- Den skal indeholde mindst 8 tegn.
- Den skal indeholde mindst tre tegn typer.
- Det må ikke indeholde et ordbogsord.
- Den må ikke indeholde personlige oplysninger (f.eks. dit fornavn, efternavn eller fødselsdato).
- Det må ikke bruges som adgangskode af andre brugerkonti.
- Det skal gemmes i en adgangskodeadministrator.
- Det skal ændres hver tredje måned.
- Det må ikke være identisk med tidligere anvendte adgangskoder.
VERITAS TIP
Svindlere, tricks, falske forslag og andre svindel på internettet er stigende og mere og mere sofistikerede. Vi implementerer stadig mere effektive sikkerhedssystemer. Men din hjælp er uvurderlig. De fleste tilfælde af svig skyldes menneskers troværdighed baseret på en simpel e-mail eller gengivelse af et falsk websted eller via socialt netværk og offentligt forum.
Vi implementerer stadig mere effektive sikkerhedssystemer. Men din hjælp er uvurderlig.
De fleste tilfælde af svig skyldes menneskers troværdighed baseret på en simpel e-mail eller gengivelse af et falsk websted eller via socialt netværk og offentligt forum.
Vi minder dig om, at den bedste måde at forsvare dig mod tyve, skurke og internetsvindel er at være opmærksom på alle tidspunkter.
13
Års erfaring
37M
Merchants & ATM accept
1.3M
Glade registrerede kunder
35
Lande til rådighed
Service og support af
rigtige mennesker, ikke bots
Kundeservice på engelsk til din tjeneste med billet 24/24, via
telefon fra mandag til lørdag fra 9h til 18.30