Ειδοποίηση για απάτες - απάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ηλεκτρονικό «ψάρεμα», πλαστός πράκτορας υποστήριξης
Τι πρέπει να κάνετε εάν κάνετε κλικ σε έναν δόλια σύνδεσμο ή εάν παρέχετε ευαίσθητα δεδομένα;
- Λήψη πλαστών emails που ισχυρίζονται ότι προέρχονται από την Veritas ή την Εκδότρια.
- Λήψη ψεύτικης πρότασης υποστήριξης μέσω κοινωνικού δικτύου ή φόρουμ που ισχυρίζονται ότι προέρχονται από την Veritas ή την Εκδότρια.
- Λήψη ψεύτικης τηλεφωνικής κλήσης που ισχυρίζονται ότι είναι από Veritas ή Εκδότη.
Εκτός αν πολύ σπάνια εξαίρεση, Veritas λειτουργεί e-mail δωρεάν.
- Θα πρέπει να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας και να ανοίξετε ένα εισιτήριο για να επικοινωνήσετε μαζί μας. Ούτε η Veritas Nor Εκδότης προτείνει υποστήριξη μέσω του κοινωνικού δικτύου ή μέσω φόρουμ.
- Ένας δυσαρεστημένος πελάτης είναι ένας εύκολος στόχος για τους χάκερ που θα προτείνουν ψεύτικη υποστήριξη ή νομικές ενέργειες και στη συνέχεια θα ζητήσουν πληρωμή ή ευαίσθητα δεδομένα των λογαριασμών σας.
Ούτε η Veritas ούτε ο Εκδότης δεν θα επικοινωνήσει ποτέ
απευθείας μαζί σας τηλεφωνικά για να σας ζητήσει τα στοιχεία του λογαριασμού σας.
Για οποιοδήποτε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα πρέπει να δείτε ότι πληρούνται οι ακόλουθες τρεις προϋποθέσεις:
Αποστολέας
Βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση που χρησιμοποιείται για την αποστολή του email τελειώνει σε «@veritascard .com», «@cardveritas .com», «@emlpayments» ή «@prepaidfinancialservices .com».
Τις περισσότερες φορές, το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα επισημαίνεται ως spam μεταξύ παρενθέσεων, και το όνομά σας, ο αριθμός αναγνώρισης δεν θα εμφανίζεται Ή θα είναι λάθος.
Τις περισσότερες φορές, το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα επισημαίνεται ως spam μεταξύ παρενθέσεων, και το όνομά σας, ο αριθμός αναγνώρισης δεν θα εμφανίζεται Ή θα είναι λάθος.
Θέμα
Βεβαιωθείτε ότι το όνομά σας ή/και η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σχετίζεται με το λογαριασμό σας εμφανίζονται στη γραμμή θέματος του μηνύματος.
Τις περισσότερες φορές, το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα επισημαίνεται ως spam μεταξύ παρενθέσεων, και το όνομά σας, ο αριθμός αναγνώρισης δεν θα εμφανίζεται Ή θα είναι λάθος.
Τις περισσότερες φορές, το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα επισημαίνεται ως spam μεταξύ παρενθέσεων, και το όνομά σας, ο αριθμός αναγνώρισης δεν θα εμφανίζεται Ή θα είναι λάθος.
Σύνδεσμος
Μετακινήστε το ποντίκι σας πάνω από το σύνδεσμο, και θα είστε σε θέση να δείτε τα περιεχόμενά του στο κάτω μέρος του browser σας, χωρίς να χρειάζεται να κάνετε κλικ σε αυτό.
Μπορείτε να δείτε όταν μετακινείτε το ποντίκι σας πάνω από το σύνδεσμο ότι δεν έχει καμία σχέση με το Veritas. Μην το πατήσεις.
Μπορείτε να δείτε όταν μετακινείτε το ποντίκι σας πάνω από το σύνδεσμο ότι δεν έχει καμία σχέση με το Veritas. Μην το πατήσεις.
Αν είστε πελάτης της Veritas
ποτέ δεν θα πρέπει να πληρώσει τίποτα για να EMLπληρωμές. Επομένως, μπορείτε να αγνοήσετε αυτόν τον τύπο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Αναφορά μηνύματος ηλεκτρονικού «ψαρέματος» ή παρόμοιας προσπάθειας
- Έχετε λάβει ένα email ηλεκτρονικού «ψαρέματος», ένα ψεύτικο τηλεφώνημα, μια ψεύτικη υποστήριξη μέσω κοινωνικού δικτύου, πλαστογράφηση της ταυτότητας της Veritas ή της EMLPayments, παρακαλούμε να μας στείλετε όσες περισσότερες πληροφορίες μπορείτε (το περιεχόμενο του email, στο ελάχιστο) σελίδα επικοινωνίας μας ανοίγοντας ένα νέο εισιτήριο στον Πίνακα Ελέγχου Πελατών της VERITAS.
- Λάβετε υπόψη ότι οι πληροφορίες που μας παρέχετε ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε τρίτους για να μπορέσουμε να καταπολεμήσουμε αυτές τις απειλές.
Εισήγαγα ή ενημέρωσα τα προσωπικά μου στοιχεία - τι κάνω τώρα;
Αν εισαγάγατε τον αριθμό της κάρτας σας σε μια ψεύτικη τοποθεσία ή τηλεφωνικά σε έναν ψεύτικο πράκτορα ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε έναν ψεύτικο πράκτορα υποστήριξης.
Παρακαλώ σημειώστε
Ούτε η Veritas, ούτε η EMLPayment θα σας ζητήσει να παρέχετε στοιχεία όπως αριθμό κάρτας, email, αριθμό τηλεφώνου, PIN, ημερομηνία γέννησης, διεύθυνση. Μην παρέχετε ευαίσθητα έγγραφα όπως POA ή ID σε περίπτωση αμφιβολίας, ο καλύτερος τρόπος για την παροχή τέτοιων εγγράφων είναι μέσω εισιτηρίου στον Πίνακα Ελέγχου Πελατών της VERITAS.
Παρείχατε ευαίσθητες πληροφορίες ή/και έγγραφα σε ύποπτο τρίτο μέρος. Το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε μαζί μας το συντομότερο δυνατό, για να μπλοκάρουμε την κάρτα και τον λογαριασμό σας. Θα πρέπει να ζητήσετε μια νέα κάρτα και να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας.
Δεναναγνωρίζετε συναλλαγές στο λογαριασμό σας;
Θαπρέπει να πάτε στην αστυνομία και να ανοίξετε ένα παράπονο, τότε θα πρέπει να ανοίξετε μια διαφωνία μέσω του Veritas Client Control Panel προσθέτοντας, ως απόδειξη της καλής σας πίστης, αντίγραφο της καταγγελίας της αστυνομίας. Η υπηρεσία μας θα προσπαθήσει να πάρει πίσω τα χρήματά σας.
Θαπρέπει να πάτε στην αστυνομία και να ανοίξετε ένα παράπονο, τότε θα πρέπει να ανοίξετε μια διαφωνία μέσω του Veritas Client Control Panel προσθέτοντας, ως απόδειξη της καλής σας πίστης, αντίγραφο της καταγγελίας της αστυνομίας. Η υπηρεσία μας θα προσπαθήσει να πάρει πίσω τα χρήματά σας.
ΠΑΡΑΚΑΛΏ ΣΗΜΕΙΏΣΤΕ ΌΤΙ ΚΆΘΕ ΠΕΛΆΤΗΣ ΕΊΝΑΙ ΥΠΕΎΘΥΝΟΣ ΝΑ ΑΣΦΑΛΊΣΕΙ ΤΟ PIN ΚΑΙ ΤΟΝ ΚΩΔΙΚΌ ΠΡΌΣΒΑΣΉΣ ΤΟΥ.
ΑΝ ΤΟ PIN Ή Ο ΚΩΔΙΚΌΣ ΠΡΌΣΒΑΣΉΣ ΣΑΣ ΈΧΟΥΝ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΘΕΊ ΓΙΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΈΣ, ΑΥΤΈΣ ΟΙ ΛΕΙΤΟΥΡΓΊΕΣ ΘΑ ΘΕΩΡΟΎΝΤΑΙ ΌΤΙ ΈΧΟΥΝ ΓΊΝΕΙ ΑΠΌ ΕΣΆΣ.
Αν εισαγάγατε τον κωδικό πρόσβασης Veritas σε μια ψεύτικη τοποθεσία ή τηλεφωνικά σε έναν ψεύτικο πράκτορα ή μέσω email σε έναν ψεύτικο πράκτορα υποστήριξης
Συνδεθείτε στον Πίνακα Ελέγχου Πελατών της VERITAS και αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασής σας. Εάν η επιλογή είναι διαθέσιμη για εσάς, σας συνιστούμε να ενεργοποιήσετε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων, για να ασφαλίσετε μόνιμα το λογαριασμό σας.
Γιανα διασφαλίσετε ότι τα δεδομένα σας είναι ασφαλή, ο κωδικός πρόσβασής σας πρέπει να πληροί τα κριτήρια που αναφέρονται παρακάτω:
- Πρέπει να περιέχει τουλάχιστον 8 χαρακτήρες.
- Πρέπει να περιέχει τουλάχιστον τρεις χαρακτήρες.
- Δεν πρέπει να περιέχει λέξη από λεξικό.
- Δεν πρέπει να περιέχει προσωπικές πληροφορίες (π.χ. όνομα, επώνυμο ή ημερομηνία γέννησής σας).
- Δεν πρέπει να χρησιμοποιείται ως κωδικός πρόσβασης από άλλους λογαριασμούς χρηστών.
- Πρέπει να αποθηκευτεί σε έναν διαχειριστή κωδικών πρόσβασης.
- Πρέπει να αλλάζεται κάθε τρεις μήνες.
- Δεν πρέπει να είναι πανομοιότυποι με οποιουσδήποτε κωδικούς πρόσβασης που χρησιμοποιήθηκαν προηγουμένως.
VERITAS ΆΚΡΗ
Οι απατεώνες, τα κόλπα, οι ψευδείς προτάσεις και άλλες απάτες στο διαδίκτυο βρίσκονται σε άνοδο και όλο και πιο εξελιγμένες. Εφαρμόζουμε όλο και πιο αποτελεσματικά συστήματα ασφαλείας. Αλλά η βοήθειά σου είναι ανεκτίμητη. Οι περισσότερες περιπτώσεις απάτης οφείλονται στην ευπιστία των ανθρώπων που βασίζονται σε ένα απλό ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ή στην αναπαραγωγή μιας ψεύτικης ιστοσελίδας ή μέσω των κοινωνικών δικτύων και του δημόσιου φόρουμ.
Εφαρμόζουμε όλο και πιο αποτελεσματικά συστήματα ασφαλείας. Αλλά η βοήθειά σου είναι ανεκτίμητη.
Οι περισσότερες περιπτώσεις απάτης οφείλονται στην ευπιστία των ανθρώπων που βασίζονται σε ένα απλό ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ή στην αναπαραγωγή μιας ψεύτικης ιστοσελίδας ή μέσω των κοινωνικών δικτύων και του δημόσιου φόρουμ.
Σας υπενθυμίζουμε ότι ο καλύτερος τρόπος για να υπερασπιστείτε τον εαυτό σας ενάντια σε κλέφτες, απατεώνες και διαδικτυακές απάτες είναι να παραμείνετε σε εγρήγορση ανά πάσα στιγμή.
13
Έτη εμπειρίας
37M
Αποδοχή εμπόρων & ΑΤΜ
1.3M
Ευτυχισμένοι εγγεγραμμένοι πελάτες
35
Διαθέσιμες Χώρες
Εξυπηρέτηση & Υποστήριξη από
πραγματικούς ανθρώπους, όχι bots
Εξυπηρέτηση Πελατών στα αγγλικά στην υπηρεσία σας με εισιτήριο 24/24,
τηλεφωνικά από Δευτέρα έως Σάββατο από 9h έως 18h30
English
Français
Español
Português
Deutsch
Nederlands
Română
Polski
Italiano
Suomi
Dansk
čeština
Ελληνικά
Svenska
Nynorsk
українська
Pусский
Latviešu
Magyar
Lietuvių