Varning om bedrägerier - bedräglig e-post, nätfiske, falsk supportagent

Vad gör du om du klickar på en bedräglig länk eller om du tillhandahåller känslig information?
- Ta emot falska e-postmeddelanden som påstår sig vara från Veritas eller emittent.
- Få falskt förslag om stöd via socialt nätverk eller forum som påstår sig vara från Veritas eller Emittent.
- Ta emot falska telefonsamtal som påstår sig vara från Veritas eller emittent.

Om inte mycket sällsynt undantag, Veritas arbetar gratis via e-post.
- Du måste logga in på ditt konto och öppna en biljett för att kommunicera med oss. Inte heller Veritas Varken utfärdare föreslår stöd via sociala nätverk eller via forum.
- En olycklig kund är ett enkelt mål för hackare som kommer att föreslå falskt stöd eller rättsliga åtgärder och sedan kommer att begära betalning eller känslig information om dina konton.
Inte heller Veritas Varken emittenten kommer aldrig att kontakta dig
direkt via telefon för att fråga dig information om ditt konto.
För alla e-postmeddelanden bör du se att följande tre villkor är uppfyllda:
För det mesta, e-postmeddelandet kommer att markeras som skräppost mellan parenteser, och ditt namn, identifikationsnummer visas inte ELLER kommer att vara felaktigt.
För det mesta, e-postmeddelandet kommer att markeras som skräppost mellan parenteser, och ditt namn, identifikationsnummer visas inte ELLER kommer att vara felaktigt.
Du kan se när du flyttar musen över länken att den inte har något att göra med Veritas. Klicka inte på den.
Om du är kund hos Veritas
Rapportera ett phishing-e-postmeddelande eller liknande försök

- Du har fått ett phishing-e-postmeddelande, ett falskt telefonsamtal, ett falskt stöd via sociala nätverk, spoofing identiteten på Veritas eller EMLPayments, skicka oss så mycket information du kan (innehållet i e-postmeddelandet, åtminstone) kontaktsida vår genom att öppna en ny biljett till din VERITAS Client Control Panel.
- Observera att informationen du lämnar till oss kan delas med tredje part för att vi ska kunna bekämpa dessa hot.
Jag angav eller kommunicerade mina personuppgifter - vad gör jag nu?
Om du angav ditt kortnummer på en bedräglig webbplats eller via telefon till en falsk agent eller via e-post till en falsk supportagent.
Vänligen notera
Dumåste gå till polisen och öppna ett klagomål, då måste du öppna en tvist via din VERITAS Client Control Panel genom att lägga till, som bevis på din goda tro, kopia av polisens klagomål. Vår tjänst kommer att försöka få tillbaka dina pengar.

OBSERVERA ATT ALLA KUNDER ÄR ANSVARIGA FÖR ATT SÄKRA SIN PIN OCH LÖSENORD.
Om du angav ditt Veritas-lösenord på en bedräglig webbplats eller via telefon till en falsk agent eller via e-post till en falsk supportagent

Logga in på din VERITAS Client Control Panel och ändra ditt lösenord. Om alternativet är tillgängligt för dig, Vi rekommenderar starkt att du aktiverar tvåfaktorsautentisering, för att permanent säkra ditt konto.
Föratt säkerställa att dina data är säkra måste ditt lösenord uppfylla kriterierna nedan:
- Den måste innehålla minst 8 tecken.
- Den måste innehålla minst tre karaktärstyper.
- Det får inte innehålla ett ordboksord.
- Den får inte innehålla någon personlig information (t.ex. ditt förnamn, efternamn eller födelsedatum).
- Det får inte användas som lösenord av andra användarkonton.
- Det måste lagras i en lösenordshanterare.
- Det måste ändras var tredje månad.
- Det får inte vara identiskt med tidigare använda lösenord.
VERITAS SPETS





Service & Support av
riktiga människor, inte bots
Kundtjänst på engelska till din tjänst med biljett 24/24, per
telefon från måndag till lördag från 9h till 18.30
