Попередження про шахрайство - шахрайська електронна пошта, фішинг, підроблений агент підтримки
Що робити, якщо ви натискаєте на шахрайське посилання або якщо ви надаєте конфіденційні дані?
- Отримання фальшивих електронних листів, які стверджують, що вони від Veritas або Емітента.
- Отримання фальшивої пропозиції підтримки через соціальну мережу або форум, які стверджують, що вони від Veritas або Емітента.
- Отримання фальшивого телефонного дзвінка, який стверджує, що від Veritas або емітента.
Якщо не дуже рідкісний виняток, Veritas працює електронна пошта безкоштовно.
- Ви повинні увійти в свій обліковий запис і відкрити тікет для спілкування з нами. Ні Veritas Ні емітент не пропонує підтримку через соціальну мережу або через форум.
- Нещасливий клієнт є легкою мішенню для хакерів, які запропонують підроблену підтримку або юридичні дії, а потім запросить платіж або конфіденційні дані ваших облікових записів.
Ні Veritas Ні Емітент ніколи не зв'яжеться з вами
безпосередньо по телефону, щоб запитати у вас дані вашого облікового запису.
Для будь-якого електронного листа слід звернути увагу, що виконуються наступні три умови:
Відправник
Переконайтеся, що адреса, використана для надсилання електронного листа, закінчується на «@veritascard .com», «@cardveritas .com», «@emlpayments» або «.com». @prepaidfinancialservices
Більшу частину часу електронна пошта буде позначена як спам між дужками, а ваше ім'я, ідентифікаційний номер не відображатимуться АБО будуть неправильними.
Більшу частину часу електронна пошта буде позначена як спам між дужками, а ваше ім'я, ідентифікаційний номер не відображатимуться АБО будуть неправильними.
Предмет
Переконайтеся, що ваше ім'я та/або електронна адреса, пов'язана з вашим обліковим записом, відображаються в темі повідомлення.
Більшу частину часу електронна пошта буде позначена як спам між дужками, а ваше ім'я, ідентифікаційний номер не відображатимуться АБО будуть неправильними.
Більшу частину часу електронна пошта буде позначена як спам між дужками, а ваше ім'я, ідентифікаційний номер не відображатимуться АБО будуть неправильними.
Посилання
Наведіть курсор миші на посилання, і ви зможете побачити його вміст внизу браузера, не натискаючи на нього.
Ви можете побачити, коли ви наведете курсор миші на посилання, що вона не має нічого спільного з Veritas. Не натискайте її.
Ви можете побачити, коли ви наведете курсор миші на посилання, що вона не має нічого спільного з Veritas. Не натискайте її.
Якщо ви клієнт Veritas
вам ніколи не доведеться нічого платити EMLPayments. Тому ви можете ігнорувати цей тип електронної пошти.
Повідомлення про фішингову електронну пошту або подібну спробу
- Ви отримали фішинговий електронний лист, підроблений телефонний дзвінок, підроблену підтримку через соціальну мережу, підробку особи Veritas або EMLPayments, будь ласка, надішліть нам якомога більше інформації (вміст електронної пошти, як мінімум) контактну сторінку нашої, відкривши новий квиток у вашій панелі керування клієнтом VERITAS.
- Зверніть увагу, що інформація, яку ви надаєте нам, може передаватися третім особам, щоб ми могли боротися з цими загрозами.
Я ввів або передав свої особисті дані - що мені робити зараз?
Якщо ви ввели номер своєї картки на шахрайському сайті або по телефону до фальшивого агента або електронною поштою підробленому агенту підтримки.
Будь ласка, зверніть увагу
Nor Veritas, Nor EMLPayment попросять вас надати такі дані, як номер картки, електронна пошта, номер телефону, PIN-код, дата народження, адреса. Не надавайте конфіденційні документи, такі як POA або ID, коли у вас є сумніви, найкращий спосіб надати такі документи через квиток в Панель керування клієнтом VERITAS.
Ви надали конфіденційну інформацію та/або документи підозрюваної третьої сторони. Єдине, що ви можете зробити, це зв'язатися з нами якомога швидше, щоб ваша картка і рахунок заблокували. Вам доведеться запросити нову карту і скинути пароль.
Вине розпізнаєте транзакції на своєму рахунку?
Вамдоведеться звернутися в поліцію і відкрити скаргу, тоді вам доведеться відкрити спір через панель керування клієнтами VERITAS, додавши, як доказ вашої сумлінності, копію скарги поліції. Наш сервіс постарається повернути ваші гроші.
Вамдоведеться звернутися в поліцію і відкрити скаргу, тоді вам доведеться відкрити спір через панель керування клієнтами VERITAS, додавши, як доказ вашої сумлінності, копію скарги поліції. Наш сервіс постарається повернути ваші гроші.
БУДЬ ЛАСКА, ЗВЕРНІТЬ УВАГУ, ЩО БУДЬ-ЯКИЙ КЛІЄНТ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА ЗБЕРЕЖЕННЯ СВОГО ПІН-КОДУ ТА ПАРОЛЯ.
ЯКЩО ВАШ PIN-КОД АБО ПАРОЛЬ БУЛИ ВИКОРИСТАНІ ДЛЯ ТРАНЗАКЦІЙ, ЦІ ОПЕРАЦІЇ ВВАЖАТИМУТЬСЯ ВАМИ ВИКОНАНИМ.
Якщо ви ввели свій пароль Veritas на шахрайському сайті або по телефону до фальшивого агента або електронною поштою підробленому агенту підтримки
Увійдіть на панель керування клієнтами VERITAS та змініть пароль. Якщо опція доступна для вас, ми настійно рекомендуємо вам активувати двофакторну автентифікацію, щоб назавжди захистити свій обліковий запис.
Щобзабезпечити безпеку ваших даних, ваш пароль повинен відповідати критеріям, переліченим нижче:
- Він повинен містити не менше 8 символів.
- Він повинен містити як мінімум трисимвольні типи.
- Він не повинен містити словникові слова.
- Він не повинен містити жодної особистої інформації (наприклад, ваше ім'я, прізвище або дату народження).
- Він не повинен використовуватися в якості пароля будь-якими іншими обліковими записами користувачів.
- Він повинен зберігатися в менеджері паролів.
- Його необхідно міняти кожні три місяці.
- Він не повинен бути ідентичним будь-яким раніше використовуваним паролям.
ВЕРІТАС НАКОНЕЧНИК
Шахраї, хитрощі, помилкові пропозиції та інші шахрайства в Інтернеті зростають і все більш складні. Ми впроваджуємо все більш ефективні системи безпеки. Але ваша допомога безцінна. Більшість випадків шахрайства пов'язані з довірливістю людей, заснованих на простому електронному листі або відтворенні підробленого веб-сайту або через соціальну мережу та громадський форум.
Ми впроваджуємо все більш ефективні системи безпеки. Але ваша допомога безцінна.
Більшість випадків шахрайства пов'язані з довірливістю людей, заснованих на простому електронному листі або відтворенні підробленого веб-сайту або через соціальну мережу та громадський форум.
Нагадуємо, що найкращий спосіб захиститися від злодіїв, шахраїв та інтернет-шахраїв - це завжди залишатися пильними.
13
Багаторічний досвід
37M
Прийняття торговців та банкоматів
1.3M
Щасливі зареєстровані клієнти
35
Доступні країни
Обслуговування та підтримка
реальними людьми, а не ботами
Обслуговування клієнтів англійською мовою до ваших послуг за квитком 24/24, по
телефону з понеділка по суботу з 9h до 18:30